Ý nghĩa của quản trị
Quản trị là khoa học và nghệ thuật hoàn thành công việc thông qua người khác, nói chung là bằng cách tổ chức và điều khiển công việc của họ. Vì thế, nhà quản trị là người xác định, lên kế hoạch, hướng dẫn, hỗ trợ và đánh giá công việc của người khác, thường là những người mà nhà quản trị phải chịu trách nhiệm về họ trong tổ chức.
Ford tập trung từng người lao động vào một số ít nhiệm vụ khi chiếc xe chuyển động dọc trên băng chuyền. Dù giới phê bình có phần đúng khi cho rằng người lao động bị mất sự lành nghề do bị giới hạn trong việc “vặn chặt cái bu-lông số 47”, dây chuyền lắp ráp này vẫn hiệu quả đến mức nó trở thành hệ thống vận hành tiêu chuẩn cho phần lớn các ngành công nghiệp chế tạo cũng như cho toàn ngành ôtô
- Quản trị là khoa học và nghệ thuật hoàn thành công việc thông qua người khác bằng cách tổ chức và điểu khiển công việc của họ.
- Quản trị kinh doanh là quản trị về cơ cấu và mục đích của một doanh nghiệp.
- Kinh doanh luôn cần tới các nhà quản trị bơi không doanh nghiệp nào có thể quản trị chính nó
- Một doanh nghiệp muốn tồn tại phải luôn làm tốt hơn, dù đang làm tốt đến mức nào.
- Một người làm quản trị hiểu công việc là người luôn có một doanh nghiệp để quản trị và được chuẩn bị để đối phó với những thách thức.
- Nhà quản trị hiểu 6 nguyên tắc cốt lõi mà mọi nhà quản trị phải biết, và thực hiện tốt.
- Tạo ra giá trị cho khách hàng, là thức mà khách hàng trả tiền để có được, và coi là có giá trị.
- Đảm bảo doanh nghiệp được tổ chức tốt, hiệu quả, các phòng ban phải thực hiện chức năng phù hợp, nhân viên được giao nhiệm vụ cụ thể, để đẩy tổ chức tới mục tiêu.
- Lợi thế cạnh tranh, “Cái gì đó” mà khách hàng đánh giá cao, có thể chỉ là một khía cạnh của sản phẩm hay dịch vụ.
- Biết cách kiểm soát, biết các mục tiêu của công ty và đưa mọi người tiến tới các mục tiêu đó.
- Phải có khả năng sinh lợi, là mục tiêu cơ bản nhất của nhà quản trị. Kiếm tiền cho chủ sở hữu.
- Đạo đức, trung thực, thiếu trung thực sẽ phá huỷ công ty.
Một nhà quản trị giỏi không chỉ biết điều hành, mà còn phải trung thực, có đạo đức, biết học hỏi, thích nghi, dẫn dắt sự thay đổi, và luôn tạo ra giá trị.
Một ý tưởng có thể ở trong đầu, nhưng một kế hoạch phải ở trên giấy
- Quản trị bắt đầu bằng việc lập kế hoạch, xác định mục tiêu và kết thúc bằng việc kiểm soát kế hoạch.
- Ra quyết định bằng cách phân tích, dựa trên thông tin, đưa ra các lựa chọn và chọn cái tốt nhất thay vì cảm tính.
- Phân công đúng người, và hỗ trợ tốt là cách duy nhất để hoàn thành mọi việc thông qua người khác.