People-Based Attribution (PBA) tạm dịch là mô hình phân bổ dựa trên người dùng, là một phương pháp đo lường và phân bổ giá trị chuyển đổi dựa trên hành vi thực tế của người dùng, thay vì chỉ dựa trên thiết bị, cookie, hoặc kênh quảng cáo riêng lẻ.
Warning
PBA đòi hỏi tuân thủ các quy định về quyền riêng tư (như GDPR hoặc CCPA) và phụ thuộc nhiều vào dữ liệu định danh (first-party data)
Cách hoạt động
- Xác định danh tích người dùng thông qua dữ liệu đăng nhập, email, hoặc ID khách hàng.
- Kết nối dữ liệu xuyên thiết bị, ghép các hành vi từ điện thoại, và các nền tảng khác thành một hồ sơ người dùng duy nhất.
- Phân bổ giá trị chuyển đổi, có nghĩa là gán công lao cho từng điểm chạm (touchpoint) mà người dùng đó tương tác, giúp marketer biết kênh nào thật sự hiểu quả.
Lợi ích
- Hiểu rõ hơn hành trình người dùng từ nhận biết → cân nhắc → mua hàng
- Giảm trùng lặp giữa các nền tảng quảng cáo
- Tối ưu chi tiêu quảng cáo dựa trên hiệu quả thực tế theo người, không phải theo thiết bị.
- Tăng độ chính xác trong đo lường.